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VISION E MISSION
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
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Report di ricerca

I report ABI Lab sono il frutto della vasta attività di ricerca che conduciamo in sinergia con le banche e le aziende consorziate. Qui puoi consultare le pubblicazioni di tuo interesse tramite la nostra ricerca basata sull’intelligenza artificiale o tramite i filtri avanzati.

In evidenza

31.10.2025
L'innovazione dei pagamenti tra customer experience, sicurezza ed efficienza
22.10.2025
Governare la complessità, misurare ciò che conta - Rapporto ABI Lab 2025
21.10.2025
Verso l’efficienza e la flessibilità organizzativa - Rapporto ABI Lab 2025

Tutti i report

L'innovazione dei pagamenti tra customer experience, sicurezza ed efficienza
Governare la complessità, misurare ciò che conta - Rapporto ABI Lab 2025
Verso l’efficienza e la flessibilità organizzativa - Rapporto ABI Lab 2025
Rapporto Contact Center Bancari 2025 - Il GPS della Customer Experience - Contact Center sempre al tuo fianco
Rapporto ABI Lab BVA Doxa 2025 - Dal borgo alla metropoli, la fotografia del cliente digitale
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2025 - Alla ricerca del fattore WOW
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2025 - Analisi Internazionale Digital Onboarding
CERTFin Playbook 2025 - DDoS
No items found.
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Rapporto AI Hub 2025 - Oltre l'orizzonte
ABI Lab - Dialogo tra banca e infoprovider
ABI Lab - Governare la Data Revolution - Oss
ABI Lab - Rapporto 2024 - Sperimentazione una creatività gestita, coordinata, organizzata
ABI Lab - Report Sperimentazione 2024
2024 Esiti rilevazione disclosure ambientali GRI Standards
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2024 SUSTAINABLE TRANSITION - Carbon Offset
No items found.
ABI Lab - Report GenAI 2024
Linee Guida sull’applicazione nell’ambito dell’operatività bancaria degli European Sustainability Reporting Standard (ESRS) in materia ambientale - Focus su obblighi di informativa E1-5, E1-6
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ABI Lab - Il Framework dell'Enterprise Architecture - release 2024
ABI Lab - Rapporto Architetture IT e Cloud 2024
ABI Lab 2024 - Oss. Operations - Il monitoraggio delle Operations
ABI Lab - Rapporto 2024 - Automation wasn't built in a day
ABI Lab 2024 - Oss. Operations - Catalogo Use Case Operations
OCCB report 2024 - INTEGRALE
Report Digital Banking 2024_vDEF Integrale
Report Digital Lending e Finanza Alternativa 2024_vDEF Integrale
Report Small Business 2024_vDEF Integrale
Metodologia Report Digital Banking 2024
Report Digital Lending_Nota Metodologica estesa
nota metodologica estesa
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2024 - Digital Lending e Finanza Alternativa
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2024 - Digital Lending e Finanza Alternativa - KR
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2024 - L’ossimoro del Digital Banking, più vicino al cliente da lontano
Rapporto ABI Lab Doxa 2024 - Piccole imprese, grandi sfide digitali!
ABI Lab - Misuriamo la data governance
Rapporto AI Hub 2024 - L'AI che verrà
Rapporto AI HUB 2023 - L'intelligenza artificale nelle banche
Rapporto AI Hub 2021 - Il governo dell'Intelligenza Artificale
Linee guida sull’applicazione in banca degli Standard GRI in materia ambientale - agg.to dic
ABI Lab Report 2023 - EXPERIENTIAL BANKING
ABI Lab Report 2023 - FINTECH TRENDS
ABI Lab - Rapporto Architetture IT 2023
IL PUNTO DI VISTA DEGLI INNOVATION PARTNER E DEGLI OPERATORI DI SETTORE
2023 Report ABI Lab_FER, CER, PPA Nuovo scenario delle rinnovabili
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2015 Report ABI Lab - Natural Gas Outlook 2015-2016
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2023 Report esiti rilevazione GRI
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ABI Lab 2023 - Rapporto Value Driven Operations
ABI Lab - Gli ingranaggi organizzativi della sostenibilità
Rapporto ABI Lab Digital Banking 2023 - House of Digital
Rapporto Contact Center Bancari 2023 - L'Hybrid Power del Contact Center
Rapporto ABI Lab Doxa 2023 - Che cliente sei
2012 Report ABI Lab - Il Mercato dell'Energia Elettrica
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2020 02 18 Osservatorio Mercati Energia - Kick Off
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2021 Report ABI Lab - Le certificazioni energetico-ambientali
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Rapporto Natural Gas Outlook 2015-2016
Rapporto Digital Banking 2023 - Alla scoperta del Vertical Banking
ABI Lab - Linee Guida GRI Standards - agg
ABI Lab - Linee guida GRI Standards - agg
ABI Lab - Linee guida GRI Standards - agg
2022_La rendicontazione ambientale in Banca secondo gli Standars GRI
ABI Lab - Report Information Governance 2022
ABI Lab - Rapporto Architetture IT 2022
20_Report - Account Aggregation
21_Report - Open Finance
22_Report - Financial Services e SDGs
ABI Lab 2022 - Rapporto OPERATIONS 2022 Strategie, Industrializzazione e supporto al Business
ABI Lab - La centralità degli aspetti organizzativi per una banca Lean e Data Driven
REPORT DIGITAL BANKING 2022 - Il comodo viaggio nella suite dei canali digitali
ABI Lab - Rapporto Contact Center 2022
REPORT ABI Lab Doxa 2022 - La user experience in un clic
Benchmark europeo dei servizi innovativi sui canali digitali
Opuscolo Benchmark europeo dei servizi innovativi sui canali digitali
La parola ai giovani la nuova generazione e la banca del futuro
Rapporto 2022 Oss
L’evoluzione del pensiero strategico nel contesto di trasformazione digitale – una mappa per la banca
ABI Lab Deloitte - AI Governance Checklist - 2022
ABI Lab_Deloitte - Long-list di KPI
21_REPORT INFORMATION GOVERNANCE
ABI Lab - Rapporto Architetture IT 2021
21_SUSTAINABILITY BANKING TRANSITION
ABI Lab - Report Processi e Organizzazione 2021
ABI Lab 2021 - Rapporto La nuova era delle Operations
New Normal is here! La gestione organizzativa nei nuovi modelli operativi
REPORT ABI Lab DIGITAL BANKING 2021
ABI Lab - Rapporto Contact Center 2021
2021 06 ABI Lab PwC - OPEN FINANCE
Report Ricognizione di approcci in tema di cancellazione e conservazione dei dati
ABI Lab - Linee guida GRI Standards - agg.to gen 2020
ABI Lab - Linee guida sull'applicazione in banca degli indicatori ambiente del GRI, versione G4
Aggiornamento 2013 linee guida applicazione in banca indicatori ambiente GRI
Aggiornamento 2016 linee Guida ABI Lab indicatori ambiente GRI VG4
Aggiornamento Linee Guida GRI v G4 - dicembre 2017
Linee Guida sull’Applicazione in banca degli Indicatori Ambiente del GRI (Global Reporting Initiative) - prima versione nov
Linee Guida sull’Applicazione in banca degli Indicatori Ambiente del GRI (Global Reporting Initiative) - seconda versione nov
Linee guida sull’applicazione in banca degli Indicatori Ambiente del GRI (Global Reporting Initiative) versione G4 - Febbraio 2017
20_GREEN Executive Summary
ABI Lab - Report Sustainable Banking Transition 2020
20_INFORMATION GOVERNANCE_web
ABI Lab - Rapporto Architetture 2020
ABI Lab - Rapporto Green Finance and sustainability improvement 2017
contributo ABI Lab_9° Rapporto Annuale sull’Efficienza Energetica dell’ENEA_2020

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