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22.10.2025
Governare la complessità, misurare ciò che conta - Rapporto ABI Lab 2025
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21.10.2025
Verso l’efficienza e la flessibilità organizzativa - Rapporto ABI Lab 2025
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03.07.2025
Rapporto Contact Center Bancari 2025 - Il GPS della Customer Experience - Contact Center sempre al tuo fianco
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Rapporto ABI Lab Digital Banking 2025 - Alla ricerca del fattore WOW
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Rapporto ABI Lab BVA Doxa 2025 - Dal borgo alla metropoli, la fotografia del cliente digitale
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Linee Guida sull’applicazione nell’ambito dell’operatività bancaria degli European Sustainability Reporting Standard (ESRS) in materia ambientale - Focus su obblighi di informativa E1-5, E1-6
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