Il workshop ha messo in evidenza come l’intelligenza artificiale non sia solo una tecnologia emergente, ma un fattore strategico di trasformazione per il settore bancario: dai modelli di governance alla customer experience, fino alla prevenzione delle frodi e alla regolamentazione europea.

OBIETTIVI DEL WORKSHOP:

• approfondire lo scenario attuale di adozione dell'Intelligenza Artificiale nel contesto bancario, attraverso la condivisione ed il confronto di esperienze, best practice e case studies
• affrontare le tematiche etiche e normative, in relazione all'evoluzione del framework regolamentare europeo
• presentare i risultati della rilevazione di settore sulla Trustworthy AI, realizzata da ABI Lab in collaborazione con Deloitte
• condividere i risultati del percorso di ricerca dell'AI Hub nell'ultimo anno e le evidenze dal progetto di sperimentazione DECODE (Documents Enhancement & COncept DEtector)