Il workshop ha esplorato il ruolo delle intranet bancarie come strumenti centrali per favorire collaborazione, efficienza e condivisione della conoscenza, in un contesto di trasformazione digitale e di evoluzione dei modelli organizzativi.

Obiettivi:

• Sono stati presentati i risultati dell’Osservatorio ABI Lab 2016 sull’evoluzione delle intranet e degli ambienti digitali di lavoro.
• È stato discusso l’uso delle social intranet per innovare la comunicazione interna e rafforzare la partecipazione dei dipendenti.
• Sono state condivise esperienze concrete su smart working e lavoro flessibile, con focus sull’impatto organizzativo e sulla valorizzazione delle persone.
• È emerso come le intranet possano supportare la quotidianità operativa e il trasferimento della conoscenza, trasformandosi in veri hub digitali della banca.

Temi:

• comunicazione interna e strumenti social come leva di collaborazione e partecipazione;
• smart working e lavoro flessibile come modelli di innovazione organizzativa;
• intranet a supporto del knowledge transfer e della gestione operativa;
• casi concreti di banche e aziende che hanno ripensato la intranet come piattaforma strategica.

Il workshop ha evidenziato come la smart intranet non sia più solo un canale informativo, ma un abilitatore di nuovi modi di lavorare e collaborare, in grado di rendere la banca più flessibile, partecipativa e digitale.

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